Se développer par le Coaching
par Damien Ponçon

Qu'est-ce que le coaching ? C'est de l'entraînement. En dehors du domaine sportif, à quoi peut-on s'entraîner ? La vie nous propose des d'opportunités que nous saisissons plus ou moins bien.

Nous vivons parfois une sorte d'insatisfaction sans être capable de vraiment identifier ce qui nous conviendrait. Nous savons ce que nous ne voulons pas.

Si nous savons ce que nous voulons, nous focalisons parfois sur nos peurs. Passer à coté de sa vie à de quoi effrayer. Un poète doit écrire des poésies et un artiste peintre peindre des toiles ! Pour trouver nos buts et solutions, nous recherchons le soutien de nos proches. Mais nous ressentons parfois de l'insatisfaction en les écoutant.

La relation avec un coach est de toute autre nature. Sa neutralité incite le client à être lui-même. Ici, il n'est pas question de se présenter sous son meilleur jour ou de recevoir des conseils.
Le verbal et le non verbal employé par son client va permettre au coach de trouver la « source » sur laquelle coacher le client. De cette source, jaillira un objectif aux caractéristiques précises :

• Attirant. En quoi cet objectif est-il fondamental pour le client ? Qu'est ce que cela va donner au client, que va -t-il trouver d'encore plus important ?
• Formulé affirmativement. Nous remarquons souvent et bien logiquement ce qui ne nous convient plus. Pour obtenir un changement, il est nécessaire d'indiquer ce que l'on souhaite ardemment à la place.
• Dépendant de soi. La responsabilité de l'atteinte de l'objectif dépend-elle uniquement ou partiellement du client ? Il est illusoire de se fixer un objectif qui ne dépende pas de nous.
• Ecologique. L'atteinte de l'objectif soulève-t-elle des inconvénients pour le client ?
• Contextualisé. Dans quel contexte, situation le client désire-t-il atteindre ce qu'il veut ? Où, avec qui et quand devra-il atteindre son objectif ?
• Réalisable. Réalisable ne signifie pas réaliste, car tout est une question de motivation !
• Explicite : Précis et formulé clairement.

Le coach définit ensuite un parcours d'entraînement. Ce parcours d'entraînement va aider le client à activer les ressources nécessaires à l'atteinte de son objectif.
Le coach va interagir sur 3 niveaux : le mental, l'émotionnel et le physique.

Quels sont les qualités que le client souhaite développer pour atteindre son objectif ? Comment le client se représente-t-il ces qualités ? Quels sont les situations où il sait en faire preuve ?

Par exemple, qu'est-ce que la confiance ? Qu'est ce qui montre que vous avez confiance? Dans quel contexte savez-vous faire preuve de confiance en vous ?

Puis le coach peut aider son client à accéder à cette ressource quand il en a besoin. Si une émotion importante se développe chez le client lors de ce processus, le coach pourra laisser le client exprimer totalement cette émotion.

Le coach guidera le client vers la situation racine, origine de cette émotion, en aidant ce dernier à prendre conscience de certaines sensations corporelles : techniques d'ancrage. La décharge émotionnelle accompagnant ce travail est en soit libératrice. Mais de plus, la découverte de la situation racine va permettre au client de faire un travail de ré-évaluation.

Cette approche par les émotions peut être, pour ceux qui voudraient faire un travail de connaissance de soi, un objectif de travail. Ce travail peut alors aboutir à une représentation schématique de notre monde et de la mission que nous nous donnons dans ce monde. Nous pouvons alors changer ou enrichir nos représentations.

A titre illustratif, prenons le cas d'une personne souhaitant progresser dans son métier. Cette personne se sent en pleine possession de ses moyens dans son activité, avec ses clients.

Par contre, face à ses supérieurs chargés de l'évaluer, elle ressent une limite émotionnelle. La source c'est un manque de confiance en elle dans certaines situations. Et l'objectif que le coach peut négocier avec cette personne est « M'affirmer avec aisance dans les situations où je me sens évaluée. »

Le coach pourra proposer à cette personne un travail selon 3 axes.

Le premier axe consistera à découvrir les qualités à développer quand on est en situation d'évaluation. Nous aurons alors un méta-modèle qui pourra nous servir de référence.

Le deuxième axe consistera à noter tous les empêchements émotionnels et à ne plus réprimer. Si une tempête émotionnelle se produit, le coach laissera son client la vivre. Le client expérimentera alors la paix après la tempête.

Le troisième axe consistera à faire un peu de yoga et de travail énergétique.

Dans ce cas précis, il s'agit d'un travail intensif sur une semaine. C'est pour cela qu'un axe énergétique est proposé. C'est un excellent complément pour apprendre la détente.

Un autre mode de travail proposé est une séance par semaine sur une durée moyenne de 3 mois à un an suivant l'objectif avec des exercices à réaliser entre chaque séance. Les séances se conduisent en tête-à-tête ou éventuellement par téléphone.

Doit-on conclure que le coaching est réservé uniquement aux gens qui ont besoin de renforcer leur confiance ? Des hommes qui ont apparemment tout comme les chefs d'entreprises, les sportifs de haut niveau, les hommes politiques ont recours au coaching. Ces personnalités acceptent de se mettre sous le regard de l'oil exercé d'un coach pour favoriser leur changement. Pourquoi « monsieur tout le monde » n'en ferait-il pas autant ?

Damien Ponçon
Coach et Formateur